Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, C2 Bilişim Hizmetleri ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi’dir.

• Ticaret Sicil No: 28854
• MERSİS No: 0195050369000001
• Vergi Dairesi: Uluçınar
• Vergi No: 1950503690
• Adres: Eskihisar Mah. 3011. Sk. No: 27 Gebze / Kocaeli
• Telefon: 0533 810 93 12

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Firewalldeposu.com üzerinden elde edilen kişisel veriler; ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, teslimat işlemlerinin yapılması, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, ödeme ve fatura süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Ayrıca kişisel veriler; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve açık rıza bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla da işlenebilir.

İşlenen Kişisel Veriler

• Ad ve soyad bilgisi
• Firma bilgileri
• Vergi dairesi ve vergi numarası bilgileri
• Teslimat ve fatura adresleri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi
• Çerez verileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Destek, talep ve iletişim kayıtları

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; web sitesi üyelik formları, sipariş ekranları, ödeme sayfaları, iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, teknik destek talepleri, çerezler ve dijital iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilir.

Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla; e-ticaret altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, bankalar, kargo ve lojistik firmaları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, hukuki danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

C2 Bilişim Hizmetleri ve Danışmanlık Ticaret A.Ş., kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• Yetkisiz erişimlerin engellenmesi
• Güvenlik duvarı ve erişim kontrollerinin uygulanması
• Veri tabanlarının korunması
• Personel yetkilendirme süreçlerinin yönetilmesi
• Düzenli güvenlik kontrollerinin yapılması

Çerezler

Firewalldeposu.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesinin güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler; oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması, tercihlerin hatırlanması ve analitik ölçümleme amacıyla kullanılabilir. Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

C2 Bilişim Hizmetleri ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Eskihisar Mah. 3011. Sk. No: 27 Gebze / Kocaeli
Telefon: 0533 810 93 12
E-posta: info@firewalldeposu.com

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.