Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Genel Bilgilendirme

Firewalldeposu.com üzerinde sunulan tüm hizmetler, C2 Bilişim Hizmetleri ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi tarafından işletilmektedir.

Firmamız, kullanıcıların gizliliğine ve kişisel bilgilerinin güvenliğine önem verir. Bu politika; web sitemizi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve ne şekilde korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Firma Bilgileri

• Firma Ünvanı: C2 Bilişim Hizmetleri ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi
• Adres: Eskihisar Mah. 3011. Sk. No: 27 Gebze / Kocaeli
• Telefon: 0533 810 93 12
• E-posta: info@firewalldeposu.com
• Vergi Dairesi: Uluçınar
• Vergi No: 1950503690

Toplanan Bilgiler

Firewalldeposu.com üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması veya destek taleplerinin iletilmesi sırasında bazı kişisel bilgiler toplanabilir.

Bu bilgiler; ad, soyad, firma bilgileri, telefon numarası, adres, e-posta adresi, fatura bilgileri, teslimat bilgileri, IP adresi ve sipariş işlem kayıtlarını içerebilir.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik ve müşteri hesap işlemlerinin yönetilmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek taleplerinin karşılanması
• Ürün, lisans ve hizmet süreçlerinin takip edilmesi
• Site güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Bilgilerin Korunması

Firmamız, kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel bilgileri gizli tutmayı, yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya üçüncü kişilerle izinsiz paylaşıma karşı korumayı taahhüt eder.

Bu kapsamda gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmakta; erişim kontrolleri, güvenlik duvarları, yetkilendirme süreçleri ve sistem güvenliği uygulamaları kullanılmaktadır.

Kredi Kartı Güvenliği

Firewalldeposu.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kredi kartı güvenliği ön planda tutulur. Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmaz.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz, ödeme işlemi sırasında şifreli bağlantılar aracılığıyla ilgili ödeme kuruluşuna iletilir.

Firmamız, kredi kartı numarası, CVV kodu veya kart şifresi gibi hassas ödeme bilgilerini görüntülemez ve kaydetmez.

SSL ve Güvenli Alışveriş

Web sitemizde kullanıcı bilgilerinin korunması amacıyla SSL güvenlik sertifikası kullanılabilir. SSL teknolojisi, kullanıcı ile web sitesi arasındaki veri iletişiminin şifrelenmesine yardımcı olur.

Kullanıcılar, tarayıcı adres çubuğunda yer alan kilit simgesi ve HTTPS bağlantısı üzerinden güvenli bağlantıyı kontrol edebilir.

Üyelik Bilgilerinin Güvenliği

Üye olurken verilen bilgilere yalnızca kullanıcı hesabı üzerinden erişilebilir. Kullanıcı, üyelik bilgilerini ve şifresini güvenli şekilde korumakla yükümlüdür.

Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması, ortak kullanılan cihazlarda oturumun açık bırakılması veya güvenli olmayan ağlar üzerinden işlem yapılması nedeniyle oluşabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

E-Posta Güvenliği

Firewalldeposu.com müşteri hizmetlerine veya firma e-posta adreslerine gönderilen mesajlarda kredi kartı numarası, kart şifresi, CVV kodu veya benzeri hassas ödeme bilgilerinin paylaşılmaması gerekir.

E-posta iletişimi sırasında kullanıcı tarafından iletilen bilgilerin güvenliği, internet ortamının yapısı gereği her zaman garanti edilemeyebilir.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Firewalldeposu.com, zaman zaman üretici, tedarikçi, ödeme kuruluşu, kargo firması veya farklı üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen web sitelerinin gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir. Kullanıcıların, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik ve güvenlik politikalarını incelemeleri önerilir.

İstisnai Haller

Firmamız, aşağıdaki sınırlı hallerde kullanıcı bilgilerini yetkili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşabilir:

• Yasal düzenlemeler gereği bilgi paylaşımının zorunlu olması
• Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun bilgi talep edilmesi
• Kullanıcı sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin uygulanmasının gerekli olması
• Kullanıcıların, firmamızın veya üçüncü kişilerin hak ve güvenliğinin korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Çerez Kullanımı

Firewalldeposu.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesinin verimli çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi kullanımını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler; kullanıcının tarayıcısına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site tercihlerini hatırlamak, oturum yönetimi sağlamak, ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir, silebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alacak şekilde tercihlerini değiştirebilir.

Bilgilendirme ve Pazarlama İletileri

Kullanıcılar, üyelik veya alışveriş işlemleri sırasında kampanya, ürün duyurusu, promosyon ve bilgilendirme iletilerini almayı tercih edebilir.

Kullanıcılar, bu tür iletileri almak istemedikleri takdirde hesap ayarları üzerinden tercihlerini değiştirebilir veya gönderilen iletilerde yer alan çıkış bağlantısı aracılığıyla bildirim aboneliğini sonlandırabilir.

Politika Değişiklikleri

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Politika değişiklikleri web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

C2 Bilişim Hizmetleri ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Eskihisar Mah. 3011. Sk. No: 27 Gebze / Kocaeli
Telefon: 0533 810 93 12
E-posta: info@firewalldeposu.com